{"id":219,"date":"2021-05-13T10:29:39","date_gmt":"2021-05-13T14:29:39","guid":{"rendered":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/?p=219"},"modified":"2021-05-13T10:39:13","modified_gmt":"2021-05-13T14:39:13","slug":"tunel-sip-entre-switchvox-y-epygi","status":"publish","type":"post","link":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/redesycomunicaciones\/tunel-sip-entre-switchvox-y-epygi\/","title":{"rendered":"Tunel SIP entre Switchvox y Epygi"},"content":{"rendered":"\n<figure class=\"wp-block-gallery columns-1 is-cropped wp-block-gallery-1 is-layout-flex\"><ul class=\"blocks-gallery-grid\"><li class=\"blocks-gallery-item\"><figure><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"224\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/collage_switchvox_epygi_2-1024x224.png\" alt=\"\" data-id=\"266\" data-full-url=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/collage_switchvox_epygi_2.png\" data-link=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/redesycomunicaciones\/tunel-sip-entre-switchvox-y-epygi\/attachment\/collage_switchvox_epygi_2\/\" class=\"wp-image-266\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/collage_switchvox_epygi_2-1024x224.png 1024w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/collage_switchvox_epygi_2-300x66.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/collage_switchvox_epygi_2-768x168.png 768w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/collage_switchvox_epygi_2-1536x336.png 1536w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/collage_switchvox_epygi_2-2048x449.png 2048w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure><\/li><\/ul><\/figure>\n\n\n\n<!--more-->\n\n\n\n<p>Switchvox es una soluci\u00f3n de telefon\u00eda que ofrece comunicaciones unificadas (UC) y herramientas de colaboraci\u00f3n; por su parte Epigy es una empresa que comercializa dispositivos de telefon\u00eda IP. <\/p>\n\n\n\n<p>En este post se mostrar\u00e1 los pasos a seguir para el establecimiento de un tunel o troncal SIP entre un dispositivo virtualizado Switchvox en su versi\u00f3n 7.7 y un equipo Epygi Quadro 2&#215;2 con el firmware 5.3.14. Switchvox se encuentra virtualizado en VMWare ESXi 6.0 y Epygi es un dispositivo f\u00edsico que cuenta con conexiones FXO hacia el PSTN, por lo que se emplear\u00e1 el tunel SIP para realizar llamadas desde los internos asociados a Switchvox hacia el PSTN a trav\u00e9s de Epygi. Adicionalmente, se configurar\u00e1 otro tunel SIP para el env\u00edo y recepci\u00f3n de llamadas entre internos asociados tanto a Switchvox como a Epygi.<\/p>\n\n\n\n<p>Las conexiones l\u00f3gicas entre los equipos se muestra a continuaci\u00f3n.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"1024\" height=\"438\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-1-1024x438.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-222\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-1-1024x438.png 1024w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-1-300x128.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-1-768x328.png 768w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-1.png 1240w\" sizes=\"(max-width: 1024px) 100vw, 1024px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Tunel SIP para llamadas al PSTN<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Para realizar llamadas desde Switchvox hacia el PSTN a trav\u00e9s de Epygi se configurar\u00e1 un tunel SIP de tipo maestro &#8211; esclavo, donde el maestro o proveedor ser\u00e1 el Epygi y el esclavo o cliente ser\u00e1 el Switchvox.<\/p>\n\n\n\n<p>Primero se configura el Epygi, en la pesta\u00f1a Telephony -&gt; SIP Tunnel Settings se habilita la opci\u00f3n \u00abTunnels to Slave Devices\u00bb, se ingresa a la configuraci\u00f3n y se crea el tunel.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"530\" height=\"250\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-2.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-224\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-2.png 530w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-2-300x142.png 300w\" sizes=\"(max-width: 530px) 100vw, 530px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Posteriormente, se establece el tunel en Switchvox. Para ello se accede a Configuraci\u00f3n -> Proveedores de VoIP -> Crear proveedor SIP y se configura lo siguiente.<\/p>\n\n\n\n<p>Se introduce informaci\u00f3n del proveedor, que ser\u00e1n los mismos datos introducidos en el Epygi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"873\" height=\"454\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-3.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-225\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-3.png 873w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-3-300x156.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-3-768x399.png 768w\" sizes=\"(max-width: 873px) 100vw, 873px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>En la configuraci\u00f3n del ID de la persona que llama es <strong>muy importante<\/strong> habilitar \u00abAdmite los cambios de ID de la persona que llama\u00bb, esto para que el proveedor reconozca el id y permita el acceso de la llamada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"884\" height=\"513\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-4.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-226\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-4.png 884w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-4-300x174.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-4-768x446.png 768w\" sizes=\"(max-width: 884px) 100vw, 884px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Todo lo dem\u00e1s se puede dejar por defecto, o configurar seg\u00fan requerimiento, como por ejemplo habilitar ciertos codecs de audio y video que no est\u00e1n seleccionados por defecto.<\/p>\n\n\n\n<p>Una vez esablecido el tunel, se verifica el estado en la pesta\u00f1a Servidor -&gt; Estado de la conexi\u00f3n -&gt; Proveedores VoIP en Switchvox. <\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"960\" height=\"166\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-5.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-228\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-5.png 960w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-5-300x52.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-5-768x133.png 768w\" sizes=\"(max-width: 960px) 100vw, 960px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>A continuaci\u00f3n, se debe configurar el enrutamiento de llamadas. En Switchvox se crean rutas salientes. Para ello se pulsa \u00abCrear regla de llamadas salientes\u00bb en la pesta\u00f1a Configuraci\u00f3n ->  Llamadas salientes.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"983\" height=\"435\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-6.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-229\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-6.png 983w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-6-300x133.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-6-768x340.png 768w\" sizes=\"(max-width: 983px) 100vw, 983px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"985\" height=\"398\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-7.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-230\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-7.png 985w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-7-300x121.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-7-768x310.png 768w\" sizes=\"(max-width: 985px) 100vw, 985px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Posteriormente, se debe crear la regla de llamadas en Epigy. Para ello nos dirigimos a la pesta\u00f1a Telephony -&gt; Call Routing -&gt; Call Routing Table -&gt; Add  y configuramos lo siguiente.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large is-resized\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-8.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-234\" width=\"580\" height=\"335\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-8.png 763w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-8-300x174.png 300w\" sizes=\"(max-width: 580px) 100vw, 580px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"736\" height=\"420\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-9.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-235\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-9.png 736w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-9-300x171.png 300w\" sizes=\"(max-width: 736px) 100vw, 736px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"433\" height=\"263\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-10.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-236\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-10.png 433w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-10-300x182.png 300w\" sizes=\"(max-width: 433px) 100vw, 433px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"321\" height=\"99\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-11.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-237\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-11.png 321w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-11-300x93.png 300w\" sizes=\"(max-width: 321px) 100vw, 321px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"810\" height=\"343\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-12.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-238\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-12.png 810w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-12-300x127.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-12-768x325.png 768w\" sizes=\"(max-width: 810px) 100vw, 810px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Con eso las llamadas desde Switchvox deber\u00e1n salir al PSTN a trav\u00e9s del Epygi. Si existiese alg\u00fan error, se lo puede revisar en Informes -&gt; Registros de Llamadas del Switchvox. Si se genera un error como el siguiente, lo que se debe revisar son las rutas de llamadas en el Epygi.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"656\" height=\"165\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-13.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-239\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-13.png 656w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-13-300x75.png 300w\" sizes=\"(max-width: 656px) 100vw, 656px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Tunel SIP para llamadas entre Internos<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Se podr\u00eda utilizar el mismo tunel para realizar llamadas entre internos asociados a Switchvox y Epygi indistintamente, sin embargo por temas de claridad se levantar\u00e1n otros tuneles.<\/p>\n\n\n\n<p>El primer tunel permitir\u00e1 las llamadas desde internos asociados a Switchvox, hacia internos asociados a Epygi y se configurar\u00e1 del siguiente modo.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"682\" height=\"441\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-15.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-243\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-15.png 682w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-15-300x194.png 300w\" sizes=\"(max-width: 682px) 100vw, 682px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Se deshabilitar\u00e1 \u00abAplicar reglas de llamadas entrantes al proveedor\u00bb para que se muestre el nombre de la persona que llama, caso contrario se mostrar\u00e1 el nombre del tunel.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"645\" height=\"447\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-16.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-244\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-16.png 645w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-16-300x208.png 300w\" sizes=\"(max-width: 645px) 100vw, 645px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Recuerde siempre habilitar la opci\u00f3n \u00abAdmite los cambios de ID de persona que llama para que Epygi permita el ingreso de la llamada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"668\" height=\"512\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-17.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-245\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-17.png 668w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-17-300x230.png 300w\" sizes=\"(max-width: 668px) 100vw, 668px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Una vez establecido el tunel, se deben crear las rutas o reglas de llamada en ambos sentidos. Primero desde Switchvox hacia Epigy, para lo cual se crean en Epygi rutas para que ingresen las llamadas y en el Switchvox para que salgan.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"962\" height=\"547\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-14.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-241\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-14.png 962w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-14-300x171.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-14-768x437.png 768w\" sizes=\"(max-width: 962px) 100vw, 962px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Una vez verificada la funcionalidad del tunel y comprobando que las llamadas pueden ir desde internos asociados a Switchvox hacia internos asociados en Epygi, procedemos con las configuraciones para las llamadas en sentido contrario (De Epygi hacia Switchvox). Primero establecemos el tunel con los siguientes par\u00e1metros. Indicando que la \u00abExtensi\u00f3n de devoluci\u00f3n de llamada\u00bb es el interno 801, este es un IVR que indica que se debe introducir el interno al cual se desea llamar.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"691\" height=\"451\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-18.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-249\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-18.png 691w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-18-300x196.png 300w\" sizes=\"(max-width: 691px) 100vw, 691px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>La opci\u00f3n \u00abAplicar reglas de llamadas entrantes al proveedor\u00bb de la pesta\u00f1a \u00abV\u00ednculo Interno Configuraci\u00f3n\u00bb debe estar habilitada para poder recibir llamadas a trav\u00e9s del tunel.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"680\" height=\"527\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-19.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-250\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-19.png 680w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-19-300x233.png 300w\" sizes=\"(max-width: 680px) 100vw, 680px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>Como en todos los casos, la opci\u00f3n \u00abAdmite cambios de ID de la persona que llama\u00bb tambi\u00e9n debe estar habilitada.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"692\" height=\"515\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-20.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-251\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-20.png 692w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-20-300x223.png 300w\" sizes=\"(max-width: 692px) 100vw, 692px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p>El resto de las configuraciones se las puede dejar por defecto, o modificarlas seg\u00fan necesidad.<\/p>\n\n\n\n<p>Finalmente, en Epygi se debe crear una ruta del siguiente modo. En nuestro caso decidimos que la llamada se har\u00e1 pulsando \u00fanicamente la tecla 2 y se a\u00f1adir\u00e1 el sufijo 22, esto porque la llamada entrante a Switchvox debe tener 3 d\u00edgitos.<\/p>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"764\" height=\"452\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-21.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-252\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-21.png 764w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-21-300x177.png 300w\" sizes=\"(max-width: 764px) 100vw, 764px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"976\" height=\"513\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-22.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-253\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-22.png 976w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-22-300x158.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-22-768x404.png 768w\" sizes=\"(max-width: 976px) 100vw, 976px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"504\" height=\"358\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-23.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-254\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-23.png 504w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-23-300x213.png 300w\" sizes=\"(max-width: 504px) 100vw, 504px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<figure class=\"wp-block-image size-large\"><img decoding=\"async\" loading=\"lazy\" width=\"802\" height=\"506\" src=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-24.png\" alt=\"\" class=\"wp-image-255\" srcset=\"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-24.png 802w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-24-300x189.png 300w, https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/wp-content\/uploads\/2021\/05\/image-24-768x485.png 768w\" sizes=\"(max-width: 802px) 100vw, 802px\" \/><\/figure>\n\n\n\n<p><strong>Recomendaciones<\/strong><\/p>\n\n\n\n<p>Una vez realizadas las configuraciones previas, todo debe estar operacional y las llamadas entre internos y hacia el PSTN debe fluir sin problemas. Es importante mencionar cada vez que se realizan cambios en un Tunnel SIP es recomendable desactivar y activar el mismo ya que no siempre toma los cambios. Si existe alg\u00fan error, en Switchvox se tienen las siguientes opciones para realizar el \u00abTroubleshooting\u00bb correspondiente<\/p>\n\n\n\n<ul><li>Servidor -> Estado de la conexi\u00f3n<\/li><li>Servidor -> Registro de errores<\/li><li>Servidor -> Depuraci\u00f3n de errores avanzada<\/li><li>Servidor -> Llamadas actuales<\/li><li>Informes -> Registros de llamadas<\/li><\/ul>\n\n\n\n<p>Es probable que existan pocos tutoriales o gu\u00edas que ayuden a configurar particularmente esas dos tecnolog\u00edas entre s\u00ed, espero que sea de ayuda para alguien; en cualquier caso, si es necesario establecer conectividad entre una de las marcas descritas y otro proveedor, tal vez pueda servir como gu\u00eda.<\/p>\n","protected":false},"excerpt":{"rendered":"","protected":false},"author":1,"featured_media":0,"comment_status":"open","ping_status":"open","sticky":false,"template":"","format":"standard","meta":[],"categories":[4],"tags":[25,27,19,24,26],"_links":{"self":[{"href":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219"}],"collection":[{"href":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts"}],"about":[{"href":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/types\/post"}],"author":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/users\/1"}],"replies":[{"embeddable":true,"href":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/comments?post=219"}],"version-history":[{"count":16,"href":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219\/revisions"}],"predecessor-version":[{"id":267,"href":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/posts\/219\/revisions\/267"}],"wp:attachment":[{"href":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/media?parent=219"}],"wp:term":[{"taxonomy":"category","embeddable":true,"href":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/categories?post=219"},{"taxonomy":"post_tag","embeddable":true,"href":"https:\/\/fabritorrico.whiteboxltda.com\/index.php\/wp-json\/wp\/v2\/tags?post=219"}],"curies":[{"name":"wp","href":"https:\/\/api.w.org\/{rel}","templated":true}]}}